Zorg Diensten Groep (ZDG) is een innovatieve en respectvolle dienstverlener aan instanties die te maken hebben of kunnen krijgen met ‘het levenseinde’. ZDG is werkzaam voor onder andere de gezondheidszorg, het uitvaartwezen, de politie en de overheid.

Bij Zorg Diensten Groep staat respect voor mensen altijd voorop. Door de nauwe samenwerking met de politie, het aanspreekpunt voor nabestaanden, maar ook het rechtstreekse contact met het uitvaartwezen weten onze medewerkers als geen ander hoe belangrijk mensen zijn in ons werkveld.

 

 

Onze organisaties

ZDG bestaat niet zonder haar zeven werkmaatschappijen. Onze werkmaatschappijen staan in het teken van ‘respect voor mensen’ en dragen allemaal hun steentje bij aan de respectvolle dienstverlening die ZDG biedt. Elke dag staan onze mensen klaar om andere mensen te helpen, niet alleen, maar ook met al onze partners en klanten bouwen wij aan een mooie toekomst!

 

Afscheid nemen van een correct verzorgde overledene is van onschatbare waarde voor de rouwverwerking van de nabestaanden. We zetten al onze kennis en kunde in om daar een wezenlijke bijdrage aan te leveren. Onze dienstverlening kenmerkt zich door vier krachtige uitgangspunten:

  1. Zorgzaam & respectvol: We verlenen de overledene de laatste zorg, en dat doen we tot in detail. Ons doel: ervoor zorgen dat de overledene op een waardige, passende en herkenbare wijze kan worden opgebaard.
  2. Zorgvuldig & snel: Onze professionals zijn 24 uur per dag oproepbaar. Na een oproep stellen we alles in het werk om op tijd bij de overledene aanwezig te zijn. In de meeste gevallen is dat (indien wenselijk) binnen 90 minuten.
  3. Persoonlijk & compleet: Voorafgaand aan het verlenen van de postmortale zorg overleggen we desgewenst met de nabestaanden. Wat zijn de wensen voor de laatste zorg? We stellen alles in het werk om deze te verwezenlijken.
  4. Deskundig & specialistisch: CMO beschikt over een afdeling Speciale Diensten. Deze specialisten voeren door heel Nederland restauraties, reconstructies en balsemingen uit en verzorgen obductie-assistentie.

 

 

Schiphol was de allereerste luchthaven ter wereld met een eigen mortuarium in 1997. Niet alleen wordt er aan repatriëring gedaan, maar ook aan uiteenlopende vormen van postmortale zorg. Door de aanwezigheid van een verzorgings- en obductiekamer, familiekamer, opbaarkamer, koelruimte én deskundige en betrokken medewerkers is Mortuarium Schiphol een waardige locatie waar nabestaanden afscheid kunnen nemen van hun dierbare.

 

Mortuarium Schiphol bevindt zich in het hart van Luchthaven Schiphol. Er wordt nauw samengewerkt met het Luchthavenpastoraat, waardoor het hele proces naadloos op elkaar aansluit. Waar de pastores de nabestaanden opvangen, kunnen de mortuariummedewerkers alles doen wart nodig is om de opbaring gereed te maken. Vervolgens worden de nabestaanden op gepaste wijze begeleid naar hun dierbare, waar zijn in alle rust en op hun eigen manier afscheid kunnen nemen.

 

 

 

Post Mortem Facilities (PMF) is een gespecialiseerde dienstverlener voor het vakkundig en respectvol reinigen en desinfecteren van overlijdens- en ongevalslocaties. PMF zorgt ervoor dat de overlijdenslocatie weer een vertrouwde en schone omgeving wordt voor nabestaanden en andere betrokkenen. De volgende vier punten zijn kenmerken voor PMF:

  1. Respectvol & vakkundig: De medewerkers van PMF zijn bekend met de meest uiteenlopende omstandigheden rond een natuurlijk of niet-natuurlijk overlijden. Ze gaan doeltreffend te werk, maar altijd met groot respect voor de nabestaanden en (andere) betrokkenen.
  2. Snel & discreet: Omstandigheden rond een overlijden vragen vaak om snel en adequaat handelen. De specialisten van PMF zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar en inzetbaar.
  3. Schoon & vertrouwd: Voor nabestaanden is het erg aangrijpend om terug te gaan naar de plaats waar een dierbare is overleden. PMF beschikt over de kennis, vaardigheden en materialen om die locatie weer schoon, toegankelijk en vertrouwd te maken.
  4. Gecertificeerd & juiste middelen: PMF staat voor kwaliteit, deskundigheid, snelheid en discretie. Dat komt tot uitdrukking in onze werkwijze en bedrijfsvoering. We zijn als zelfstandige organisatie ISO-gecertificeerd.

 

 

 

PMR verzorgt internationale rouwtransporten zowel van als naar Nederland. Vanuit onze alarmcentrale coördineren we de repatriëring met een wereldwijde inzet van specialisten en middelen. Onze mensen zijn en blijven het aanspreekpunt.

 

Er is continue contact en overleg met de specialisten die de daadwerkelijke repatriëring verzorgen. Met de experts die de postmortale zorg leveren bijvoorbeeld, de zorg voor de overledene. Ook met de chauffeurs van de rouwauto’s en met de documentenbehandelaars die alle benodigde papieren verzorgen, zoals medische en consulaire formaliteiten.

 

Daarnaast houden zij nauw contact met onze collega’s van Mortuarium Schiphol.

 

 

 

Docendo is dé opleider voor de postmortale zorg en uitvaartzorg. Al ruim vijftien jaar leiden we professionals op en zorgen wij dat hun kennis up-to-date blijft. Van startende zzp’er tot en met doorgewinterde uitvaartondernemer: we weten precies wat je nodig hebt om klaar te zijn voor de uitdagingen die op je afkomen. Niet alleen vandaag en morgen, maar gedurende je hele carrière.

 

We realiseren ons namelijk als geen ander wat die uitdagingen zijn. En dat jij er moet staan op het moment dat je die ene kans krijgt om het goed te doen. Elke keer opnieuw.

 

Al onze opleidingen, trainingen en cursussen worden ontwikkeld en gegeven door mensen uit de praktijk. We signaleren de behoeften bij jou en je collega’s in het vak, en stemmen daar heel gericht onze opleidingen op af. Niet voor niets waren we met tal van opleidingen de eerste in Nederland. Het resultaat is een actueel, relevant en ontzettend praktisch aanbod dat zijn gelijke niet kent.

 

 

 

Het Moment is onderdeel van Docendo en hét opleidingsinstituut voor professionals en starters in ‘ritueel begeleiden rondom de dood en bij leven’. Onze 1,5 jarige opleiding op post-HBO-niveau leidt op tot het inspirerende en creatieve beroep van ritueelbegeleider.

 

De opleiding van Het Moment bestaat uit 23 dagen en drie fases: een basisopleiding van 12 dagen, zes dagen practicum, een stage bij een afgestudeerde ritueelbegeleider en tenslotte vijf dagen rondom ondernemerschap.

 

Het is ook mogelijk om eerst de basisopleiding te volgen om daarna te beslissen of je verder wilt studeren.

 

 

 

Infinea richt zich op bereikbaarheidsdienstverlening voor de uitvaartbranche. Met meer dan 25 ervaring weten ze als geen ander wat er van een uitvaartonderneming, crematorium, begraafplaats of uitvaartverzekeringsmaatschappij verwacht wordt.

 

Dat doen we niet alleen met mensen die de branche goed kennen, maar er vaak zelf ook werkzaam zijn geweest.

 

Wij krijgen dagelijks te maken met de dood en verdriet en proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen in die moeilijke periode. Wij zijn een hecht team en wij bieden elkaar een luisterend oor wanneer dat nodig is.

.

 

 

Afscheid nemen van een correct verzorgde overledene is van onschatbare waarde voor de rouwverwerking van de nabestaanden. We zetten al onze kennis en kunde in om daar een wezenlijke bijdrage aan te leveren. Onze dienstverlening kenmerkt zich door vier krachtige uitgangspunten:

  1. Zorgzaam & respectvol: We verlenen de overledene de laatste zorg, en dat doen we tot in detail. Ons doel: ervoor zorgen dat de overledene op een waardige, passende en herkenbare wijze kan worden opgebaard.
  2. Zorgvuldig & snel: Onze professionals zijn 24 uur per dag oproepbaar. Na een oproep stellen we alles in het werk om op tijd bij de overledene aanwezig te zijn. In de meeste gevallen is dat (indien wenselijk) binnen 90 minuten.
  3. Persoonlijk & compleet: Voorafgaand aan het verlenen van de postmortale zorg overleggen we desgewenst met de nabestaanden. Wat zijn de wensen voor de laatste zorg? We stellen alles in het werk om deze te verwezenlijken.
  4. Deskundig & specialistisch: CMO beschikt over een afdeling Speciale Diensten. Deze specialisten voeren door heel Nederland restauraties, reconstructies en balsemingen uit en verzorgen obductie-assistentie.

 

Schiphol was de allereerste luchthaven ter wereld met een eigen mortuarium in 1997. Niet alleen wordt er aan repatriëring gedaan, maar ook aan uiteenlopende vormen van postmortale zorg. Door de aanwezigheid van een verzorgings- en obductiekamer, familiekamer, opbaarkamer, koelruimte én deskundige en betrokken medewerkers is Mortuarium Schiphol een waardige locatie waar nabestaanden afscheid kunnen nemen van hun dierbare.

 

Mortuarium Schiphol bevindt zich in het hart van Luchthaven Schiphol. Er wordt nauw samengewerkt met het Luchthavenpastoraat, waardoor het hele proces naadloos op elkaar aansluit. Waar de pastores de nabestaanden opvangen, kunnen de mortuariummedewerkers alles doen wart nodig is om de opbaring gereed te maken. Vervolgens worden de nabestaanden op gepaste wijze begeleid naar hun dierbare, waar zijn in alle rust en op hun eigen manier afscheid kunnen nemen.

 

Post Mortem Facilities (PMF) is een gespecialiseerde dienstverlener voor het vakkundig en respectvol reinigen en desinfecteren van overlijdens- en ongevalslocaties. PMF zorgt ervoor dat de overlijdenslocatie weer een vertrouwde en schone omgeving wordt voor nabestaanden en andere betrokkenen. De volgende vier punten zijn kenmerken voor PMF:

  1. Respectvol & vakkundig: De medewerkers van PMF zijn bekend met de meest uiteenlopende omstandigheden rond een natuurlijk of niet-natuurlijk overlijden. Ze gaan doeltreffend te werk, maar altijd met groot respect voor de nabestaanden en (andere) betrokkenen.
  2. Snel & discreet: Omstandigheden rond een overlijden vragen vaak om snel en adequaat handelen. De specialisten van PMF zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar en inzetbaar.
  3. Schoon & vertrouwd: Voor nabestaanden is het erg aangrijpend om terug te gaan naar de plaats waar een dierbare is overleden. PMF beschikt over de kennis, vaardigheden en materialen om die locatie weer schoon, toegankelijk en vertrouwd te maken.
  4. Gecertificeerd & juiste middelen: PMF staat voor kwaliteit, deskundigheid, snelheid en discretie. Dat komt tot uitdrukking in onze werkwijze en bedrijfsvoering. We zijn als zelfstandige organisatie ISO-gecertificeerd.

 

PMR verzorgt internationale rouwtransporten zowel van als naar Nederland. Vanuit onze alarmcentrale coördineren we de repatriëring met een wereldwijde inzet van specialisten en middelen. Onze mensen zijn en blijven het aanspreekpunt.

Er is continue contact en overleg met de specialisten die de daadwerkelijke repatriëring verzorgen. Met de experts die de postmortale zorg leveren bijvoorbeeld, de zorg voor de overledene. Ook met de chauffeurs van de rouwauto’s en met de documentenbehandelaars die alle benodigde papieren verzorgen, zoals medische en consulaire formaliteiten.

Daarnaast houden zij nauw contact met onze collega’s van Mortuarium Schiphol.

 

Docendo is dé opleider voor de postmortale zorg en uitvaartzorg. Al ruim vijftien jaar leiden we professionals op en zorgen wij dat hun kennis up-to-date blijft. Van startende zzp’er tot en met doorgewinterde uitvaartondernemer: we weten precies wat je nodig hebt om klaar te zijn voor de uitdagingen die op je afkomen. Niet alleen vandaag en morgen, maar gedurende je hele carrière.

We realiseren ons namelijk als geen ander wat die uitdagingen zijn. En dat jij er moet staan op het moment dat je die ene kans krijgt om het goed te doen. Elke keer opnieuw.

Al onze opleidingen, trainingen en cursussen worden ontwikkeld en gegeven door mensen uit de praktijk. We signaleren de behoeften bij jou en je collega’s in het vak, en stemmen daar heel gericht onze opleidingen op af. Niet voor niets waren we met tal van opleidingen de eerste in Nederland. Het resultaat is een actueel, relevant en ontzettend praktisch aanbod dat zijn gelijke niet kent.

 

Het Moment is onderdeel van Docendo en hét opleidingsinstituut voor professionals en starters in ‘ritueel begeleiden rondom de dood en bij leven’. Onze 1,5 jarige opleiding op post-HBO-niveau leidt op tot het inspirerende en creatieve beroep van ritueelbegeleider.

De opleiding van Het Moment bestaat uit 23 dagen en drie fases: een basisopleiding van 12 dagen, zes dagen practicum, een stage bij een afgestudeerde ritueelbegeleider en tenslotte vijf dagen rondom ondernemerschap.

Het is ook mogelijk om eerst de basisopleiding te volgen om daarna te beslissen of je verder wilt studeren.

 

Infinea richt zich op bereikbaarheidsdienstverlening voor de uitvaartbranche. Met meer dan 25 ervaring weten ze als geen ander wat er van een uitvaartonderneming, crematorium, begraafplaats of uitvaartverzekeringsmaatschappij verwacht wordt.

Dat doen we niet alleen met mensen die de branche goed kennen, maar er vaak zelf ook werkzaam zijn geweest.

Wij krijgen dagelijks te maken met de dood en verdriet en proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen in die moeilijke periode. Wij zijn een hecht team en wij bieden elkaar een luisterend oor wanneer dat nodig is.