Als bedrijfsleider ben jij verantwoordelijk voor het operationele proces van de vestiging van Post Mortem in Den Haag. Jij zorgt ervoor dat de kwaliteit van de bedrijfsactiviteiten gewaarborgd en geoptimaliseerd is.
Jij zorgt voor de coaching en ontwikkeling van de medewerkers en een optimale personele bezetting. Alles met als doel: een professioneel en zelfstandig werkend team dat op operationeel niveau een optimale dienstverlening aan de opdrachtgevers kan realiseren!
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de financiële resultaten en de kwaliteit van de diensten binnen jouw vestiging. Zo initieer je waar nodig verbetertrajecten aan de hand van evaluaties met betrekking tot tevredenheidsonderzoeken, nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied en/of veranderende wet- en regelgeving. Hierbij krijg je alle ruimte om je commerciële vaardigheden in te zetten. Scherpte, verantwoordelijkheid en ondernemerschap staan hierbij centraal.
Het werk in de uitvaartbranche is vanzelfsprekend geen 9 tot 5 baan. Het plannen van je werkzaamheden is dan ook een uitdaging maar zeker noodzakelijk. Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en zijn qua werktijden zoveel mogelijk zelf in te delen. Je bent voor noodsituaties 24/7 bereikbaar. Het kan dus voorkomen dat er ook buiten jouw reguliere werkdagen een beroep op je wordt gedaan.
Wij bieden
Post Mortem draagt zorg voor overledenen. Ons uitgangspunt daarbij is perfectie. In samenwerking en service, in vakmanschap en deskundigheid. Onze opdrachtgevers zijn uitvaartondernemingen, ziekenhuizen, mortuaria, overheidsinstellingen, waaronder politie en verzekeringsmaatschappijen, bijvoorbeeld in het geval van repatriëringen.
Wij beschouwen onze opdrachtgevers als onze partners. Samen met hen willen wij zo goed mogelijk uitvoering geven aan onze visie: een waardige behandeling van overledenen. Dat betekent dat wij onze dienstverlening volledig inrichten rond de vraag van onze opdrachtgevers. Die helpen op hun beurt weer hún opdrachtgevers – de nabestaanden – om op een zo goed mogelijke manier afscheid te kunnen nemen. Waar daar emotie centraal staat, zorgen wij op de achtergrond – vaak ongemerkt (en dat is ook goed) – dat aan alle logistieke, technische en wettelijke randvoorwaarden voor het afscheid is voldaan.
Klik op de solliciteerbutton en stuur je cv en korte motivatie naar ons toe. We kijken uit naar jouw reactie!
| Contactpersoon vacature | ||
| HR verantwoordelijke | Tessa Alblas | |
| Telefoonnr. | 085 - 049 70 70 | |
| hr@zdg.nl | ||